Le Kata d'amélioration continue | Julie Savage-Fournier (Kaizen Radical)
Télécharger MP3Julie Savage Fournier, fondatrice de Kaizen Radical me rejoint pour un nouvel épisode de Collaboration Solved.
Ensemble, nous avons plongé dans un de ses mandats les plus crunchy: changer de rôle, recruter une équipe, transformer les pratiques de travail, déménager dans des nouveaux locaux, continuer les opérations planifiées tout en augmentant le niveau de service (milieu hospitalier).
Elle nous démontre avec des exemples concrets comment la systématisation d'expérimentations rapides et le suivi des apprentissages avec le kata d'amélioration ont permis de relever ce défi de taille.
Ce que je retiens de cette discussion
00:00 Intro
04:10 Kata : Aller lentement pour aller vite
08:00 On doit apprendre de ses expériences en continu
09:17 Des exemples concrets de gestion du changement en contexte critique
22:32 Gérer les obstacles à l'amélioration souhaitée
29:04 Rester objectif quand on est en mode solution
32:26 Standardiser ne veut pas dire être figé
34:07 Engager les personnes dans le changement
Ressources
Rejoindre Julie sur LinkedIn - https://ca.linkedin.com/in/juliesavagefournier/en
Kaizen Radical - kaizenradical.com
Improvement Kata (Mike Rother) - https://public.websites.umich.edu/~jmondisa/TK/The_Improvement_Kata.html
Guide de pratique du Kata (Mike Rother) - https://www.amazon.ca/Toyota-Kata-Practice-Guide-Practicing/dp/1259861023
Rejoindre Pierre-Cyril sur LinkedIn - https://ca.linkedin.com/in/pierrecyrildenant/en
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